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プライバシーポリシー

株式会社creche studio(以下「弊社」といいます)では、下記の「プライバシーポリシー」に基づき、お客様及びお取引先の皆様（以下、「お客様」といいます）の個人情報を取り扱います。 弊社は、「プライバシーポリシー」の他に、個別のサービスについて特別なプライバシーポリシー（以下「サービスプライバシーポリシー」といいます）を定めることがあります。その場合、「プライバシーポリシー」とサービスプライバシーポリシーは併せて適用されるものとし、両者に矛盾がある場合は、サービスプライバシーポリシーが優先するものとします。 お客様におかれましては、弊社が運営する各種サービス（以下あわせて「本サービス」といいます）のご利用のため、下記の「プライバシーポリシー」をご熟読ください。

1. 取得する情報

弊社が「3.取得情報の利用目的」に定める目的を達成するために取得する情報には、次のものが含まれます（以下1.および2.をあわせて「取得情報」とします）。
  1. 弊社がお客様から取得する情報 個人情報とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます）2条1項に定める個人情報をいいますが、特に弊社において下記は個人情報として扱います。
    1. 氏名、生年月日、性別、その他の特定の個人を識別することができる情報
    2. 特定の個人情報に結びついて使用されるご住所、電話番号、アカウント情報（メールアドレスおよびパスワード等をいいます）等の情報
    3. お客様の本人確認に関する情報
  1. 弊社が本サービスの利用に関連して取得する情報 個人情報に該当するか否かにかかわらず、本サービスの利用に関する以下の情報を取得します。
    1. お客様がご利用になった本サービスの内容、ご利用日時および回数、本サービス利用時のお客様のオンライン行動等、お客様による本サービスの利用・閲覧に関連する情報（これには、Cookie 情報、アクセスログ等の利用状況に関する情報、ご利用の端末情報、OS情報、位置情報、そして IP アドレス、ブラウザ情報、ブラウザ言語等を含むお客様の通信に関する情報を含みます）
    2. お客様が本サービスに掲載・発信した投稿、写真、動画、コメント、その他の情報
    3. お客様の本サービスでの決済状況に関する情報

2. 取得情報の収集方法

弊社は、本サービスをご利用になるお客様の情報を、以下の方法等により収集します。
  1. 本サービス上でお客様自身に直接ご入力いただく方法
  1. お客様から弊社に対し、電子メール、郵便等でご提供いただく方法
  1. お客様による本サービスの利用・閲覧の際に収集する方法

3. 取得情報の利用目的

弊社は、収集した取得情報を以下の目的で利用することができるものとします。
  1. 本サービスの利用状況等を調査・分析するため
  1. 本サービスの内容をよりご満足いただけるよう改良・改善し、または新サービスの開発のため
  1. 本サービスの維持、不具合対応のため
  1. 本サービスの内容をお客様にあわせてカスタマイズするため
  1. 本サービスに関する満足度を調査するため
  1. その他弊社の各サービスにおいて個別に定める目的のため

4. 取得情報の第三者提供

弊社は、以下に定める場合には、取得情報を第三者に提供することができるものとします。
  1. 本人の同意がある場合
  1. 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から、取得情報の開示を求められた場合
  1. 第三者との紛争解決のため、または本サービスのユーザーもしくは第三者の権利や利益等を守るために情報提供が必要と弊社が判断した場合
  1. 弊社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
  1. 弊社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
  1. 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
  1. 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
  1. その他弊社の各サービスにおいて個別に定める場合

5. リンク先等の個人情報の取扱いについて

弊社運営サイト上やメールマガジンにおいて､外部のサイトへのリンクが貼られることがあります。この外部のサイトで登録される個人情報は、当社で管轄する情報ではない為、一切の責任を負うことができません。 外部サイトで個人情報を登録される場合は、そのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

6. Google アナリティクスについて

弊社は本サービスの利用状況等を調査・分析するため、本サービス上に Google Inc.が提供する Google アナリティクスを利用しています。Google アナリティクスの利用規約に関する説明については Google アナリティクスのサイトを、Google 社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。
Google アナリティクス 利用規約： https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/ Google ポリシーと規約： https://policies.google.com/privacy?hl=ja
Google アナリティクスは Cookie 等の仕組みでお客様の利用状況等を把握しています。お客様は、ご自身のデータが Google アナリティクスで使用されることを望まない場合は、Google 社の提供する Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。
Google アナリティクス オプトアウト アドオン： https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

7. 取得情報の管理

弊社にて取得情報を管理・利用する業務に従事する者は、お客様の取得情報について厳重に管理を行い、取得情報への不当なアクセス、紛失、漏洩、改ざん等が起きないよう、取得情報の取扱に十分な注意を払い、その業務に努めます。

8. 「プライバシーポリシー」の改善および更新

弊社は「プライバシーポリシー」に関し、適宜改善に取り組みます。
法令変更への対応や事業上の必要性等に応じて、「プライバシーポリシー」が改定される場合があります。 弊社は「プライバシーポリシー」に重要な変更を加えた場合には、お客様に通知するものとします。 お客様におかれましては、本サービスをご利用になる前に、必ず最新の「プライバシーポリシー」をご確認ください。

9. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続

お客様はいつでもご登録されているお客様の情報を、本サービス上で確認、訂正することができます。
お客様は弊社に対し、本サービス上で確認できない個人情報の開示を求める場合、弊社が別途定めた手続に従って、次の場合を除き開示を請求することができます。
  1. 開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  1. 開示することで弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  1. 開示することが法令に違反することとなる場合
  1. 開示の請求がご本人からであることが確認できない場合
  1. 開示の結果、お客様が弊社保有の個人情報の内容が事実でないと判断した場合は、弊社が別途定めた手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、弊社は利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
なお、本サービス上で確認できない個人情報の開示を請求される場合には、弊社が別途定めた手続きに従って開示手数料をいただく場合があります。

10. お問い合わせ

「プライバシーポリシー」に関するお問い合わせは、弊社の下記担当までお願いします。
〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス2階 株式会社creche studio 個人情報担当者宛